Политика возврата

Политика возврата

В случае возврата, если есть запас, мы сделаем замену (или возврат), а если нет, мы сделаем возврат.  

 Цены на продукцию являются фиксированными. Мы не принимаем гарантии, превышающие цену продукта. Максимальная сумма гарантийной оплаты не превышает стоимость продукции. Гарантийный срок продукта начинается с момента прибытия продукта клиенту.  

 Пожалуйста, обратите внимание, что следующие условия не распространяются на 356-дневную гарантию:

(i) если клиент использует ошибку и вызывает проблемы в результате модификации или демонтажа; Проблемы, вызванные природными бедствиями, такими как пожары, наводнения и молнии. (c) после перепродажи приобретенной продукции третьей стороне, если вследствие халатности, ошибки или иных причин продукт вышел из строя или повреждение, или вместе с другими продуктами неисправность или повреждение, ответственность возлагается на клиента; Неисправность/повреждение, вызванное стихийными бедствиями/пожарными катастрофами, а также подключением к неуказанному источнику питания (напряжение, частота) или другим внешним факторам, не покрывается 365-дневной гарантией. (4) Мы не несем ответственности за косвенный ущерб, вызванный неисправностью продукта. Кроме того, уточняйте, что любые повреждения, вызванные умышленной или серьезной небрежностью или механическим движением частей, не покрываются гарантией. Задержки с доставкой продукции, несчастные случаи, приобретенные товары, которые не соответствуют целям клиента, бесполезны, проблемы с совместимостью, сбои и т.д.  

 Мы не возмещаем убытки по следующим причинам:  

 (1) социальный ущерб (упущенная прибыль, перебои в работе и т.д.), потеря информации, финансовые потери, физические травмы и затраты, связанные с восстановлением (затраты на техническое обслуживание, затраты на установку, затраты на обработку, затраты на транспортировку, затраты на связь, расходы на транспортировку, затраты на обработку, затраты на восстановление данных ПК). (2) Мы стремимся предоставить нашим клиентам точную информацию о продукции, но ошибки неизбежны. Мы не гарантируем точность таких сведений, как описание продукции и спецификации. Пожалуйста, проверьте информацию о параметрах производителя еще раз, чтобы убедиться в правильности покупки. 

  Могу ли я вернуть или заменить продукт?  

 В случае возникновения проблем с поставленной нами продукцией мы принимаем замену или возврат только при соблюдении всех следующих условий: (1) Любые проблемы с поставленной нами продукцией, такие как недостаточное количество, неправильная поставка товаров и очевидные внешние дефекты (поломки, ржавчины и т.д.), и мы признаем эти проблемы. (2) Мы узнаем об этих дефектах в течение 365 дней с момента поставки продукции. (3) Продукт не использовался, только в оригинальной, не упакованной упаковке.   

* Мы принимаем или не принимаем возврат или замену продукции по нашему собственному усмотрению.   \

 Что делать, если я хочу вернуть или заменить продукт?  

 Уведомить нас в течение 365 дней Пожалуйста, свяжитесь с представителем компании RMA, чтобы предоставить соответствующую информацию, в том числе Копия одного из следующих: счета-фактуры, даты отгрузки, номера заказа или номера заказа на продажу Краткое описание вопроса возврата *Для возвращенных дефектных продуктов, пожалуйста, предоставьте соответствующие отчеты компетентного стороннего органа по проверке, чтобы помочь нам проверить информацию об отправке. Прежде чем разрешить возврат, все возвращенные материалы/информация будут проходить проверку действительности. Получение разрешения на возврат товаров (RMA) Если материал является подлинным и действительным, номер RMA будет отправлен сторонам отдела RMA компании. Номера RMA действительны в течение 30 дней с даты публикации. Номер RMA гарантирует, что возвращенные товары будут должным образом учтены на счете клиента. Продукты, возвращенные без авторизованного номера, будут возвращены отправителю. Невозвращение товара по какой-либо причине не может быть произведено без номера разрешения на возврат, выданного продавцом.   \

 Добрый отзыв о возврате  

 (1) При запросе возврата, пожалуйста, предоставьте копию оригинального заказа на покупку. (2) Продукты должны быть возвращены на первоначальную упаковку и маркировку, чтобы помочь нам в проведении расследования и обработки. (3) Когда наш распределительный центр получает и подтверждает возврат товара, ваш счет будет кредитован. (4) Если вы получили поврежденную продукцию с очевидным повреждением внешнего контейнера, сообщите перевозчику об этом повреждении при получении. Пожалуйста, обратитесь в офис электронных продаж Hong Kong YST Electronics Co.,Ltd для получения подробной информации об ущербе. Продукты не могут быть приобретены в рамках соглашения NCNR (неотменяемое, не возвращаемое) или классифицированы как CSP (Customer Specific Product). (6) Возвращаемая продукция должна оставаться неповрежденной в оригинальной упаковке запечатанного производителя или запечатанной упаковке YASITE, чтобы гарантировать отсутствие физических повреждений, повреждений электростатического разряда (ESD) или воздействия влаги (особенно важно для сухих упаковочных SMT-продуктов). Маркировка продукта Hong Kong YST Electronics Co.,Ltd должна быть на месте, чтобы мы могли четко проследить свою первоначальную отправку. (7) Продукт считается принятым Клиентом, если Клиент не уведомляет Продавца в письменной форме в течение 365 дней с момента поставки недостатка, повреждения или дефекта Продукта. Только продукты, первоначально отправленные из Hong Kong YST Electronics Co.,Ltd, будут возвращены в Hong Kong YST Electronics Co.,Ltd. (9) Возвращаемая продукция должна быть в оригинальной упаковке и неиспользованной (за исключением дефектов). Не следует включать ESD или продукты, чувствительные к влажности, за исключением контролируемых условий. (10) Некоторые продукты могут быть возвращены непосредственно изготовителю. (11) Все руководства, аксессуары и упаковки, первоначально поставляемые с продуктом. 12) Номер RMA должен быть зафиксирован на внешней стороне транспортной упаковки. Для получения дополнительной информации или вопросов по запросу на возврат продукции, пожалуйста, свяжитесь с нашим Центром обслуживания клиентов: mxj@byd.gd.cn